Vacature: Commercieel medewerker binnendienst

By juli 12th, 2022 Vacatures

Commercieel medewerker binnendienst (32-40 uur)

 

Ben jij die sympathieke collega die wij zoeken om ons team van orderbegeleiders te versterken? Vind je het leuk om elke dag onze klanten telefonisch te woord te staan, adviezen te geven, offertes te maken en vervolgens de orders intern te begeleiden? Solliciteer dan nu bij Stultiens Group voor de functie commercieel medewerker binnendienst. Herintreders zijn ook meer dan welkom!

Wat ga je doen?

Werk je bij ons als commercieel medewerker binnendienst, dan ben je een hele belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers en je eigen team. Je Duits en ABN zijn prima in orde, want je hebt dagelijks contact met (internationale) klanten.

Je coördineert frontoffice zaken, verwerkt orders, maakt drukproeven, offertes en facturen. Daarnaast zorg je voor orde in het klantenbestand, beantwoord je vragen via de telefoon, chat en e-mail en geef je zowel bestaande als nieuwe klanten een uitstekende service.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

  • Om 08.30 uur begint je werkdag. Koffie kan je de hele dag door pakken, dus die staat al naast je. Je begint met de orders die online binnen zijn gekomen vanaf de vorige dag 17.00 uur. Je downloadt de ontwerpen, past deze zo nodig aan, en zet ze klaar voor de laser. Eventueel bel je de klant als er iets niet klopt.
  • Je maakt de orders in ons ordersysteem en ondertussen neem je de telefoon op en chat je met klanten die zich melden. Zodra de eerste orders naar de productiehal zijn ga je je e-mails beantwoorden. Dat kunnen offerte aanvragen zijn inclusief een drukproef, goedkeuringen van drukproeven of gewone informatie aanvragen. Wij streven ernaar om ingekomen e-mails altijd binnen 1 uur te beantwoorden. Dan wissel je dit weer af met nieuwe orders die online binnenkomen. Zo gaat het de hele dag door. Je bent het eerste contact met de klant. Je bent dus, samen met jouw collega’s, het visitekaartje van ons bedrijf.
  • Het werk is afwisselend en het is belangrijk dat je dus stressbestendig bent. Ook als de klant blijft doorvragen en je zit al in tijdnood.
  • Tussen 12.00 en 13.00 uur heb je een half uur pauze. Deze kun je gezellig doorbrengen met je collega’s in onze gezellige lunchruimte, maar je kunt ook een lekker blokje gaan wandelen als je wilt.
  • ’s Middags gaat alles weer door en als het erg druk is (en dat is het regelmatig) kan er een beroep op jou of je collega’s worden gedaan vanuit de productiehal om de uitgaande leveringen na te kijken en eventueel in te pakken. Bij Stultiens Group zijn we echt een team.
  • Regelmatig hebben we rond 10.00 of 15.00 uur nog even een kort moment om het e.e.a. te evalueren van die dag.
  • Aan het einde van de dag is alles af en ga je tevreden naar huis, maar als het echt nodig is blijf je nog even.
  • Voldaan kijk je terug op een goede werkdag met veel afwisseling in je werk, een ongedwongen sfeer en de leukste collega’s.

 Jouw skills:

  • ABN (Algemeen Beschaafd Nederlands) in woord en geschrift.
  • Native Duits / vloeiend Duits in woord en geschrift.
  • Commerciële vaardigheden.
  • Zelfstandig kunnen werken.
  • Geen 9-5 mentaliteit.
  • Super veel zin in een leuke baan waarvoor je je dan ook helemaal wilt geven.

Dit breng je concreet mee:

  • Je hebt aantoonbare orderbegeleiding / klantenservice ervaring.
  • Je hebt minimaal MBO werk -en denkniveau.
  • Je bent gemotiveerd, communicatief en stressbestendig.
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed en spreekt redelijk Duits.
  • Enige basis kennis van Adobe is een pré, aangezien je soms licht grafisch werk uitvoert.

What’s in it for you?

Werken bij Stultiens Group is werken bij een super gezellig Brabants bedrijf. Eén grote familie die allemaal aan hetzelfde doel werken. We zijn een klein bedrijf, waarin iedereen even belangrijk is. De sfeer is informeel en gezellig, maar we werken allemaal erg hard. We zijn een snel groeiend bedrijf met zowel een vestiging in Nederland als in België. Ook in de Duitse markt spelen we actief mee! We vinden jouw groei net zo belangrijk als onze eigen, dus investeren we graag in je ontwikkeling.

Verder bieden we je het volgende:

  • Een salaris dat je aanspreekt (€ 2.150,00 – € 2.750,00 per maand).
  • Fulltime of parttime dienstverband (32 – 40 uur).
  • Dagdienst van maandag t/m vrijdag.
  • 25 vakantiedagen en een goede pensioenvoorziening.
  • Overuren worden uitbetaald.
  • Mogelijkheid tot zowel interne opleiding als externe opleiding.
  • Divers en uitdagende werkzaamheden in een gezellig team.

Over ons

Wij zijn een snelgroeiend bedrijf met 15 webshops in meerdere landen, een eigen productie en een vestiging in België. In onze schitterende nieuwbouwlocatie in Eindhoven maken wij naamborden voor bij de voordeur, kantoorstempels, stickers, canvasschilderijen en andere gepersonaliseerde producten. Daarnaast maken wij fotoschilderijen, hebben wij een eigen marketingbureau en maken wij droog likeurtjes.

Solliciteren?

Wij bieden: een leuke en verantwoordelijke baan en enthousiaste collega’s, een goed salaris en mooie doorgroeimogelijkheden.
Je contactpersonen zijn: