Vacature: Orderbegeleid(st)er Duits / Nederlands

By januari 4, 2021 februari 11th, 2021 Vacatures

Orderbegeleid(st)er Duits / Nederlands

Ben jij die kanjer die wij zoeken om ons commerciële team te versterken? Ben jij een aanpakker en vindt jij het leuk om elke dag onze klanten te woord te staan, offertes op te stellen en werken met photoshop en illustrator? Solliciteer dan nu bij Stultiens Group voor de functie Commercieel medewerker binnendienst . Wij zijn op zoek naar orderbegeleiders voor onze sales: het administratief verwerker van onze website -en e-mail orders, het grafische verwerken van deze orders, drukproeven en offerte’s maken, direct de klant adviseren zowel telefonisch al per mail.

JOUW SKILLS:

  • Je hebt ervaring met Adobe programma’s
  • Je hebt aantoonbare orderbegeleiding / klantenservice, kortom sales ervaring
  • Je hebt minimaal MBO werk -en denkniveau
  • Je bent communicatief, stressbestendig en analytisch sterk
  • Geen 8.30 tot 17.00 uur mentaliteit
  • Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift
  • Je bent op zoek naar een fulltime baan voor 40 uur in de week
  • Je beheerst de Duitse taal vloeiend in woord en geschrift.

WAAROM ZOU JE BIJ ONS WILLEN WERKEN?

  • Snelst groeiende stempelfabriek- naamplatenfabriek in Nederland met expansiedrang naar buitenland
  • 14 leuke collega’s en een prettige werksfeer
  • Gezellige maar drukke werkomstandigheden
  • Werken in een geheel nieuw gebouw met veel licht
  • Websites met de modernste technieken – fijn om mee te werken
  • Altijd up-to-date machinepark

HOE ZIET JE WERKDAG ERUIT?
Om 08.30 uur begint je werkdag. Koffie kan je de hele dag door pakken dus die staat al naast je. Je begint met de orders die online binnen zijn gekomen vanaf de vorige dag 17.00 uur. Je download de ontwerpen, past deze zo nodig aan, en zet ze klaar voor de laser. Eventueel bel je de klant als er iets niet klopt of als je een advies voor ze hebt. Je maakt de orders in ons ordersysteem en ondertussen neem je de telefoon op en chat je met klanten die zich melden. Zodra de eerste orders naar de productiehal zijn ga je je e-mails beantwoorden. Dat kunnen offerte aanvragen zijn inclusief een drukproef, goedkeuringen van drukproeven of gewone informatie aanvragen. Wij streven ernaar om ingekomen e-mails altijd binnen 1 uur te beantwoorden. Dan wissel je dit weer af met nieuwe orders die online binnenkomen. Zo gaat het de hele dag door. Je bent het eerste contact bij ons met de klant. Je bent dus, samen met jouw collega’s, het visitekaartje van ons bedrijf.
Het werk is afwisselend en het is belangrijk dat je dus stressbestendig bent. Ook als de klant blijft doorvragen en je zit al in tijdnood. Tussen 12.00 en 13.00 uur heb je een half uur pauze. Deze kan je gezellig doorbrengen met je collega’s als je wilt. In de nieuwbouw hebben wij straks de beschikking over een gezellige kantine.
’s Middags gaat alles weer door en als het erg druk is (en dat is het regelmatig) kan er een beroep op jou of je collega’s gedaan worden vanuit de productiehal om de uitgaande leveringen na te kijken en eventueel in te pakken. Dan zijn we allemaal op tijd klaar. Regelmatig hebben we rond 10.00 of 15.00 uur nog even een kort moment om h.e.e.a. te evalueren van die dag. Aan het einde van de dag is alles af en ga je tevreden naar huis, maar als het echt nodig is blijf je nog even.

SOLLICITEREN?
Wij bieden: Leuke en verantwoordelijke baan en enthousiaste collega’s. Goed salaris en doorgroeimogelijkheden.

Soort dienstverband: Fulltime

Aanvulling:

  • Overuren uitbetaald
  • Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

  • Pensioen

Werkschema:

  • Dagdienst
  • ma-vr

Taal:

  • Vloeiend Duits (Aanbevolen)
  • Nederlands (Aanbevolen)